Informacje

Uwierzytelnianie wymagane
Format odpowiedzi json
Metoda HTTP POST

POST tickets/:id/customer_response

Ostatnia modyfikacja 2021-06-16 11:24:35

Dodanie odpowiedzi od klienta do zgłoszenia.

URL

https://api.thulium.com/api/tickets/:id/customer_response

Parametry

id

wymagany

Identyfikator zgłoszenia. Przykładowa wartość: 1234
body

wymagany

Treść odpowiedzi (jako tekstu lub HTML). Przykładowa wartość:

This is body.

date

opcjonalny

Data odpowiedzi Przykładowa wartość: 2014-07-14 12:34

Przykładowy request

POST https://api.thulium.com/api/tickets/1234/customer_response
Dane {"body":"Hello world."}

Przykładowy response

<!-- pusty -->

Przykładowe wywołanie


PHP

<?php
$data 
'{"body":"Hello world."}';

$request curl_init('https://api.thulium.com/api/tickets/1234/customer_response');
curl_setopt($requestCURLOPT_HTTPHEADER, array(
    
'Content-Type: application/json; charset=utf-8',
    
'Content-Length: ' mb_strlen($data)
));
curl_setopt($requestCURLOPT_USERPWD'api_user:api_pass');
curl_setopt($requestCURLOPT_TIMEOUT30);
curl_setopt($requestCURLOPT_RETURNTRANSFERtrue);
curl_setopt($requestCURLOPT_CUSTOMREQUEST'POST');
curl_setopt($requestCURLOPT_POSTFIELDS$data);

$response curl_exec($request);
if (
$response) {
    
$httpCode curl_getinfo($requestCURLINFO_HTTP_CODE);
    if (
$httpCode == 200){
        
print_r(json_decode($response));
    } else {
        echo 
$response;
    }
} else {
    
trigger_error(curl_error($request), E_USER_WARNING);
}

curl_close($request);
JAVA

public class Example {
    public static void main(String[] args) throws Exception {
        ThuliumRestClient restClient = new ThuliumRestClient("api_user", "api_pass", true);

        ThuliumRestClient.ThuliumRestResponse response = restClient.post("https://api.thulium.com/api/tickets/1234/customer_response", "{\"body\":\"Hello world.\"}");
        System.out.println(response);
    }
}

CURL

curl -u api_user:api_pass -k -X POST -H "Content-type: application/json" -d '{"body":"Hello world."}' "https://api.thulium.com/api/tickets/1234/customer_response"

HTTPie

echo '{"body":"Hello world."}' | http -a api_user:api_pass POST https://api.thulium.com/api/tickets/1234/customer_response